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开发区法院:为群众提供全天候诉讼服务_Kaiyun官方网

2024-01-25 00:47:03
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本文摘要:开发区法院:为群众提供全天候诉讼服务8月1日傍晚18时许,开发区法院值班室接到了一名当事人的来电,其表示刚刚下班,想递交诉讼材料,但法院立案庭办公时间已经结束,次日再来法院需要请假并扣工资,很是为难。

开发区法院:为群众提供全天候诉讼服务8月1日傍晚18时许,开发区法院值班室接到了一名当事人的来电,其表示刚刚下班,想递交诉讼材料,但法院立案庭办公时间已经结束,次日再来法院需要请假并扣工资,很是为难。值班室干警听到其诉求后,告知其可向法院门口的“24小时自助法院”提交立案申请,相应的效果跟立案窗口递交诉讼材料效果一致,使用自助法院立案并不需要再跑一趟。随后值班干警耐心引导其利用自助法院的设备提交了立案材料,完成立案申请及诉前调解申请。

次日,诉讼服务中心的案件分流员顺利将该案引入诉前调解阶段,并分给了具体调解员办理。  诉讼服务不打烊,为人民群众提供全天候、一站式的诉讼便民服务,是开发区法院一直以来践行的宗旨。

自助法院的运用,将法院的工作时间从8小时转向24小时,不再局限于人工工作时间。诉状生成、诉讼风险查询、多功能诉讼服务自助终端的使用,更是让法院由传统窗口服务方式转向“窗口+自助”自由选择诉讼服务方式。让当事人少跑腿、快办事,是开发区法院深度践行“为群众办实事”的又一举措。

  今后,开发区法院将加大宣传力度,将智慧法院的理念推向更多的群众,让群众感受到“自助法院”的优势和便利。


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